Cómo BOREAL SpA recopila, usa y protege tus datos personales.
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BOREAL SpA, RUT 78.464.918-0, sociedad constituida en Chile, con domicilio comercial en La Serena, Región de Coquimbo. Puedes contactarnos para cualquier consulta sobre esta política escribiendo a ventas@eboreal.cl.
Recopilamos datos personales únicamente cuando tú los entregas voluntariamente, a través de:
| Formulario | Datos solicitados |
|---|---|
| Calculadora solar | Nombre, apellido, teléfono, correo, dirección, comuna, y datos técnicos de tu consumo eléctrico (para dimensionar el sistema) |
| Formulario de contacto | Nombre, teléfono, correo, tipo de consulta y mensaje |
Además, registramos de forma automática información técnica de navegación con fines estadísticos: la página visitada, el sitio de referencia (referrer) y el tipo de navegador (user agent). Usamos almacenamiento local del navegador (localStorage) exclusivamente para evitar registrar visitas duplicadas del mismo navegador en un mismo día. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
No usamos tus datos para fines distintos a los indicados, y no los utilizamos para enviarte publicidad de terceros.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros. Tus datos se almacenan en la infraestructura de Supabase, nuestro proveedor de base de datos en la nube, que actúa como encargado del tratamiento por nuestra instrucción. Los servidores de este proveedor pueden estar ubicados fuera de Chile.
Solo compartimos datos adicionales con terceros si la ley nos obliga a ello (por ejemplo, un requerimiento de una autoridad competente).
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial vigente o potencial contigo, y mientras sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver sección 6).
Bajo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@eboreal.cl indicando tu solicitud. Responderemos dentro de un plazo razonable.
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta en la transmisión de datos por internet.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, especialmente ante cambios normativos como la entrada en vigencia de la Ley 21.719. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página.
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a ventas@eboreal.cl o contáctanos por WhatsApp desde el sitio.